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恢复与排错 · 第 2 篇

杀毒软件误报与拦截

杀毒软件提示风险、文件被隔离或修改器被拦截时,这样处理。

约 3 分钟

修改器需要读写游戏进程的内存,Mod 需要往游戏目录里写文件,这些操作和病毒的行为有些相似,所以部分杀毒软件会误报,或者直接把文件隔离、删除。下面的方法能解决大多数情况。

模力盒已通过主流安全软件检测
  • 通过 360 安全卫士检测
  • 通过 McAfee 检测
  • 通过腾讯电脑管家检测

不过杀毒软件的规则各不相同,也会随时更新,所以仍然可能出现误报,遇到时按下面的方法处理即可。

确认安装包来自官网

请只从模力盒官网下载安装包。安装包带有数字签名,下载页上还公布了安装包的 SHA-512 校验值,可以对照确认文件没有被篡改。

把模力盒加入信任列表

在杀毒软件里,把这两个文件夹加入信任列表(也叫白名单、排除项):

  • 模力盒的安装目录;
  • 模力盒的数据存储目录(在「菜单 → 系统设置 → 存储设置」里能看到,见 更改存储位置)。

使用 Windows 自带的 Windows Defender 时:打开「设置 → 隐私和安全性 → Windows 安全中心 → 病毒和威胁防护」,在「病毒和威胁防护设置」下点「管理设置」,找到「排除项」,点「添加或删除排除项 → 添加排除项 → 文件夹」,选择上面的文件夹。

恢复被隔离的文件

如果模力盒提示「组件文件缺失,可能被杀毒软件隔离」,说明某个组件(比如 ReShade)的文件已经被删掉了:

  1. 先按上一步把模力盒加入信任列表;
  2. 打开「菜单 → 系统设置 → 扩展组件」,在出问题的组件那一行点「修复」,重新安装。

也可以在杀毒软件的隔离区里找到被隔离的文件,选择恢复。

修改器仍然被拦截时

修改器页右栏的「注意事项」里也写着:使用修改功能前,关闭杀毒软件及 Windows Defender。加入信任列表后修改器仍然没有效果的话,可以在玩游戏时暂时关闭杀毒软件的实时防护,玩完再打开。

修改器页右栏:重要提示、使用说明和注意事项,注意事项里写着关闭杀毒软件及 Windows Defender

其他排查方法见 修改器不生效怎么办。

常见问题

为什么安装和启动时要管理员权限?

修改器需要读写游戏进程的内存,部署 Mod 需要写入游戏目录,这些都需要管理员权限。Windows 弹出「用户账户控制」确认窗口时,请点「是」。

提示「文件操作失败,请检查文件权限或磁盘空间」?

可能是杀毒软件拦截了文件写入,或者磁盘空间不够。先确认磁盘有剩余空间,再按上面的方法加入信任列表。

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